Prawa i obowiązki posiadacza karty

Naszym obowiązkiem, jako posiadaczy karty jest przede wszystkim jej odbiór oraz wraz z numerem PIN. Dla każdej karty nadawany jest numer PIN, który w wielu bankach można indywidualnie zmienić na łatwiejszy do zapamiętania. Nie warto jednak ustalać kodu PIN łatwego do odkrycia przez osobę nieuprawniona np. naszej daty urodzenia lub prostego ciągu cyfr np.„1234”. Najczęściej banki wymagają, by osobiście odebrać kartę w oddziale banku po okazaniu dokumentu stwierdzającego naszą tożsamość. Banki internetowe zwykle przesyłają kartę oraz kod PIN drogą pocztową, zwykle w osobnych przesyłkach, na wskazany przez nas adres.

Bez względu na to, w jaki sposób odebraliśmy kartę, zobowiązani jesteśmy do jej podpisania we wskazanym miejscu na rewersie karty. Karta niepodpisana jest nieważna, a w przypadku pozyskania jej przez osobę nieuprawnioną może narazić nas na ryzyko podpisania jej przez tę osobę i nieuprawnionego wykorzystania.

Kolejnym obowiązkiem jest informowanie wydawcy o każdej zmianie naszego adresu oraz naszych danych osobowych. W przypadku utraty ważności karty lub w chwili rozwiązania umowy o kartę posiadacz zobowiązany jest do zwrotu karty wydawcy, gdyż właścicielem karty płatniczej zawsze jest bank-wydawca.

Bardzo ważnym obowiązkiem jest przechowywanie karty i ochrona kodu identyfikacyjnego z zachowaniem należytej staranności.

Nie wolno przechowywać karty płatniczej razem z kodem PIN oraz udostępniać karty i kodu PIN osobom nieuprawnionym. Te same obowiązki odnoszą się do upoważnionego posiadacza.

Przy transakcji kartą zobowiązani jesteśmy okazać dokument stwierdzający naszą tożsamość sprzedawcy – zawsze, kiedy tego zażąda.